Wir suchen:

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Wir suchen für einen renommierten Kunden in direkter Personalvermittlung einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen mit Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und

Auftragsüberwachung

• Technische und kaufmännische Abwicklung in Absprache mit Technik, Einkauf, Montage und Vertrieb

• Reklamationsbearbeitung (Case Management)

• Erfassung und Pflege von Stammdaten im ERP System

• Selbstständige Betreuung eines bestehenden Kundenkreises

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit ausgeprägtem kaufmännischen Verständnis

• Erfahrung in der Kundenbetreuung eines produzierenden Betriebes

• Sicheres Auftreten und ausgeprägte Sozialkompetenz

• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Kenntnisse der MS-Office Programme

• Erfahrung mit gängigen ERP-Systemen (z.B.: Microsoft AX2012)

Das bietet unser Kunde Ihnen:

• Sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung

• Attraktive Vergütung

• Flexible Arbeitszeit

• Individuelle Altersversorgung

• Gruppenunfallversicherung / Individuelle Berufsunfähigkeitsversicherung

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Firmeneigene Parkplätze

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