Für ein stilvolles, kleines Hotel in der City von Baden-Baden suchen wir Sie!
Als erster Ansprechpartner (m/w/d) übernehmen Sie:
- Check In und Check Out
- Erfüllen individueller Gästewünsche
- Beschwerdehandling
- Annahme, Einbuchung und Bestätigung von Reservierungsanfragen aller Art, ob vor Ort, am Telefon oder per Mail
- Vorbereitende administrative Aufgaben
Wir schätzen an Ihnen:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus gerne auch mit vergleichbare Berufserfahrung
- Sie verfügen über gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Sie haben ein zuvorkommendes Auftreten im Umgang mit einem anspruchsvollen Gästeklientel
- Sie verfügen über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und bringen idealerweise eine weitere Fremdsprache wie Französisch oder Spanisch mit
- Fundierte EDV-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeit in einem dynamischen, motivierten Team (11 Mitarbeiter*innen)
- Flache Hierarchien
- Ein Abwechslungsreiches Aufgabengebiet im stilvollen Ambiente
- 5-Tage-Woche
- Arbeitszeit vorzugsweise von 14.00 Uhr bis 20.00 Uhr, nach Absprache tageweise vormittags möglich
- Dienstplangestaltung wochenweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder Ihren Anruf.
Datenschutzhinweis: Die aktuellen Informationen zum Datenschutz und die Informationen gem. Art. 13 DS-GVO finden Sie unter: https://www.connect-personal.de/datenschutz,DE-1270.html