Für ein internationales Unternehmen suchen wir sympathische und serviceorientierte Kundenberater m/w/d in Festanstellung.
Das erwartet Sie
- Sehr gute Work-Life Balance durch die genaue Zeiterfassung und Freizeitausgleich mit bis zu 20 Gleittagen im Jahr durch ein Gleitzeitkonto
- 30 Tage Urlaub, plus extra Urlaubstage an Heiligabend und Silvester
- Möglichkeit für mobiles Arbeiten von bis zu 2 Tagen pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Fundierte Einarbeitung, großes Vertrauen und viel Raum für Eigeninitiative
- Interessante Weiterbildungsangebote und geförderte persönliche Weiterentwicklung
- Attraktives, leistungsorientiertes Gehalt plus Zusatzleistungen
- Corporate Benefits bei bekannten Marken und eine Benefits-Karte
- Fahrradleasing mit dem JobRad
- Kostenlose Getränke und Kaffee im Büro
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung per Mail und Telefon
- Kundenstammverwaltung
- Wichtige Schnittstellenfunktion für interne Abteilungen, Außendienst und Kunden
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen
- Betreuung des gesamten Bestellprozesses vom Auftragseingang bis hin zur Anlieferung
- Ansprechpartner des Kunden für Kontenabstimmungen, Reklamationen und Verfügbarkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Teamarbeit
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit dem MS Office Paket