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Servicetechniker - IT (m/w/d)

im Automatisierung als Schichtbegleitung

Für unsere Schwestergesellschaft die Prolog Automation GmbH in Freiberg am Neckar suchen wir Servicetechniker als Schichtbegleitung für unseren Kunden am Standort Kamenz.

Die Prolog Automation GmbH ist spezialisiert auf Wartung, Service und Inbetriebnahme von fahrerlosen Transportsystemen und mobilen Transportroboter.

Ihre Aufgaben:

  • Das Hauptziel der Schichtbegleitung liegt in der Überwachung der Leitsteuerungssoftware für fahrerlose Transportsysteme (FTS) in den Produktions -und Testlinien des Anlagenbetreibers
  • Der Service-Mitarbeiter unterstützt bei der Fehleranalyse und steht in engem Kontakt zum Softwarebetreiber. Er fungiert als Vertretung des Softwarebetreibers vor Ort und ist gleichzeitig der Ansprechpartner für den Anlagenbetreiber und für den FTS-Hersteller
  • Zeitnahe Kommunikation in englischer Sprache mit dem Softwarebetreiber bei auftretenden Problemen
  • Überwachung von Prozessabläufen in der Produktionslinie
  • Testfahrten nach Updates in den Testlinien und telefonische Berichterstattung zum Softwarebetreiber
  • System- und Prozessablauffehler sowie Protokolldateien zusammenstellen und wöchentlicher Report an den Softwarebetreiber

Anforderungen/Qualifikation

  • Der Servicemitarbeiter verfügt über einen sehr guten technischen Hintergrund und über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Kommunikation zum Softwarebetreiber ausschließlich mündlich und schriftlich in englischer Sprache erfolgt, ebenso ist die Software in englischer Sprache
  • Der Servicemitarbeiter ist in der Lage, nach einer intensiven Einarbeitungszeit, komplexe Prozessabläufe zu verstehen und analytisch zu hinterfragen
  • Er ist sicher im Umgang mit Microsoft Office und offen für die FTS Leitsteuerungssoftware
  • Als zuverlässiger Ansprechpartner vor Ort versteht er sich darauf, freundlich und professionell aufzutreten.

Wir bieten

  • Ein Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigem Wachstumsmarkt
  • Ein außerordentlich wertschätzendes Miteinander
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Mobiles Arbeiten

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Wir freuen uns auf Sie.

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