Wir suchen:

IT-Servicemitarbeiter/in (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein innovatives Softwareunternehmen in Holzgerlingen, suchen wir ab sofort eine/n zuverlässige/n IT-Servicemitarbeiter/in (m/w/d) mit Option auf Übernahme

 Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Kundenbetreuung zu inhaltlichen und technischen Fragen
  • Installation von Hard- und Softwarelösungen
  • Problemlösung in der Hotline über Fernwartung
  • Durchführung von individuellen Trainingsmaßnahmen vor Ort bei den Kunden
  • Wettbewerbsbeobachtung

Sie sollten mitbringen:

  • IT-Servicetechniker/in (m/w/d) oder Junior-Hotliner/in (m/w/d) mit Berufserfahrung im Bereich einer technischen Hotline oder im Software-Kundendienst
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten und SQL-Datenbanken
  • Kenntnis von DMS- oder Warenwirtschaftssystemen eines Autohauses oder Teilegroßhändlers von Vorteil
  • Offen für die Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Workshops (Reisebereitschaft 60 %)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Einfühlungsvermögen, teamfähig, kundenorientiert, detailgenau

Was Sie von uns erwarten dürfen:

  • Ausführliche Einarbeitung und Betreuung
  • Regelmäßige Schulungen
  • Flexible Arbeitszeitenplanung mit Home-Office-Möglichkeit
  • Ein tolles Team mit motivierten Kollegen und flacher Hierarchie
  • Gesunde Büromöbel und modernes IT-Equipment
  • Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Entwicklung
  • Sie können uns jederzeit erreichen – rufen Sie Ihr Berater-Team an. Wir sind immer für Sie da!
  • Ihre Übernahme in die Festanstellung ist unser primäres Ziel – vorausgesetzt, dies ist auch Ihr Wunsch!

Stellen Sie sich vor – Wir stellen Sie ein! Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennen zu lernen – egal ob per Mail, WhatsApp, Telefon oder Brieftaube.

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